shopee Chat Translation för Google Chrome

shopee Chat Translation

shopee Chat Translation är en Chrome-tillägg som är utformat för att hjälpa gränshandel e-handelsförsäljare på shopee-plattformen med deras kundtjänstchatt. Detta tillägg syftar till att förbättra effektiviteten och övervinna kommunikationsbarriärer genom att automatiskt översätta kundmeddelanden och visa dem under den ursprungliga texten.

Många gränshandel e-handels kundtjänstrepresentanter förlitar sig på att kopiera kundmeddelanden till översättningsprogram, översätta dem och sedan kopiera tillbaka den översatta texten i chattfönstret innan de skickar ett svar. Denna process är tidskrävande och kan leda till förseningar i kundsvaren, vilket potentiellt kan resultera i kundförlust. shopee Chat Translation eliminerar behovet av manuell översättning genom att tillhandahålla en omedelbar översättningsfunktion inom chattfönstret.

För att använda shopee Chat Translation öppnar säljare helt enkelt sin shopee-butik och navigerar till det stora chattfönstret. Observera att detta tillägg för närvarande inte är tillgängligt för användning i det lilla chattfönstret. När man är i det stora chattfönstret översätts kundmeddelanden automatiskt och visas under den ursprungliga texten, vilket säkerställer sömlös kommunikation för kundtjänstrepresentanter.

Dessutom tillåter shopee Chat Translation kundtjänstrepresentanter att skriva sina svar på kinesiska och översätta dem till det motsvarande språket med knappen "Översätt och skicka". Denna funktion stöder översättning till engelska, thailändska, malaysiska och indonesiska, som specifikt riktar sig till shopee-plattformen. Tillägget har också potential att lägga till nya språk baserat på marknadskrav.

Med sina automatiska översättningsfunktioner och bekväma översättningsfunktion för svar, syftar shopee Chat Translation till att förbättra effektiviteten och effektiviteten av gränshandel e-handels kundtjänst på shopee-plattformen.